春节刚过在来门诊化验室化验的患儿陡然增加。他们面对蜂拥而来的病人，组织人力投入到紧张的化验工作中去。他们任劳任怨，不计较个人的得失，在党员示范岗上有这样一些共产党员，他们是临床医生的一双双明亮的眼睛，他们战斗在门诊的一线岗位，充满着幸福与快乐。因为他们每天服务的对象是很多很多可爱的孩子们，他们每天要面对几千名小患儿来这里采血化验。他们默默无闻，甘于奉献，他们阳光开朗的性格和积极向上的生活态度感染着前来抽取标本的每一位小朋友的心。本来，在这种环境下打针采血传出的应该是哭闹声，可他们用高超的采血技能和微笑的服务使这些小患儿在采血化验中传来爽朗的笑声。

    是的，一些孩子一来到门诊化验窗口就有着难以想象的痛苦压力，为了化解这些孩子的紧张情绪，他们耐心解释，讲适合孩子的童话和故事给孩子们听，比如迪士尼乐园的米老鼠、唐老鸭的故事，美丽善良的白雪公主的故事;有时他们还扮演聪明机灵的小猴，英勇无敌的奥特曼，孩子们听了从中受到了感染，有的孩子说：我学奥特曼，勇敢，不哭！一位来自六安县的卢士群家长说：“我们相信儿童医院，才来检查的，这里的服务态度就是好，技术就是高！”还有一位来自本市的包票红家长这样赞美：化验室工作人员工作态度认真负责，很热情，能够为患者考虑着想，有耐心，能够体贴患儿家属的焦急心理，并能够安慰帮助患者，作为患者家长很感谢！还有一位埃及Eggpi的外国友人带着女儿莎莎来化验，见孩子哭闹不止，化验人员耐心说服并讲了好听的故事后，孩子竟然不哭而且勇敢地把小手伸出来采血。这位外国人见我们对他的孩子这样热心，处处为患儿着想，非常感谢欣慰。

    他们就是这样用心地去做，为了减轻孩子的痛苦，他们苦练穿刺技能，平时还学习有关解剖和神经学知识，找穿刺最不疼的部位进行穿刺，尽可能缓解孩子的疼痛感。现在他们穿刺技术提高很快，再小的新生儿和再难采的孩子，他们都能一气呵成。他们有着开朗的性格，快乐的人生态度和一颗真诚的心，他们脸上总是洋溢着微笑，他们是：常勇，韩晶晶，韩勍，李松涛等同志。他们常说：微笑比电便宜，比灯灿烂，用微笑更好地服务患儿，可避免许多矛盾，很多棘手问题。只要真诚善良耐心地对待这些孩子，那么病人家长是会尊重我们，理解我们的！

    化验室整洁的医疗环境，同志们温馨的服务理念及对待亲人般的态度得到了很多很多患者家长的赞扬，现在任何矛盾和不愉快的事情都能迎刃而解。病人家长舒心了，安心了！(技术支部)