在儿童医院的急诊大厅里，一位患儿家长拿着就诊卡在自助打印机的磁条感应区刷了一下，只听“滴”的一声，化验单便从机器出口打印出来，整个过程不到半分钟。患者高兴地说：“有了自助打印机，不用再像以前那样取一份化验单到处跑，到处排队了，现在取化验单比用ATM机取钱还方便。”

    为不断优化门急检验诊服务流程，缓解“排长队”现象，缩短患者取报告的时间，从而进一步提高检验科服务质量，检验科陈红兵主任密切联系信息科工程师，在门诊、急部的支持以及协调下，日前门诊急诊三个楼层安装化验单自助打印机，有效地减轻了化验报告结果查询处工作人员的压力，明显改善了“排长队”现象，积累了多红是一世手机版足球网的“问题”终于得到了解决。为了使自助化验单打印机更加高效使用，检验科陈红兵主任与门、急诊部、信息科多次不断协调并改进流程、加强标识与指引，使自助打印机更加方便实用，贴近患者，得到了患者的广泛好评。

    随着检验科急诊化验室前的两台自助打印机正式投入使用，我院检验科7台化验单自助打印机全部投入使用，分布在门诊一楼、三楼以及急诊一楼，尤其急诊一楼的两台自助打印机24小时供病人及家长使用，这一举措，不仅使患儿家长能随到随取，不必在大量报告单中寻找，没有了可能会泄露患儿隐私信息的担忧；而且由于检验结果即时发布，部分检验报告不必等到下午集中领取，分流了取单患者，有效解决了集中取单的拥挤、费时、错拿现象。（技术支部）